2021年10月, ベストオーラルペーパー賞, 信託に対する消費者の認知・受容と制度的課題 ―企業との価値共創経験に着目して, 日本マーケティング学会
田原 静;張 婧;梁 庭昌;村松 潤一

情報信託に対する消費者の認知・受容と制度的課題 ― 企業との価値共創経験に着目して ―
田原 静; 張 婧; 梁 庭昌; 村松 潤一, 消費者個人が携帯端末上のサービスを利用することに伴って発生するパーソナルデータの多様化に伴い，企業によるデータ取得と乱用が問題化する中，両者を仲介し問題解決を目指す仕組みとして情報信託制度の検討・整備が進められている。本研究はこの制度について取り上げ，それが消費者にどのように認知され受容されるのか，そして問題解決となるのかを，制度的課題は何かという視点から明らかにする。価値共創の視点を取り入れた調査結果をもとに，現行の制度がコミュニケーションを視野に入れていない一方通行の仕組みであることの問題点を指摘した。本研究の調査結果に基づくならば双方向の形にするとともに，消費者（顧客）と企業による価値共創的な仕組みにすべきであるという結論を示した。, 日本マーケティング学会
マーケティングレビュー, 2022年02月28日, ［査読有り］

マネジメントのダイナミズム : ヒストリーから読み解く戦略・マーケティング・アカウンティング
茨城大学マネジメントサイエンス・ラボ; 今村, 一真; 太田, 啓文; 高井, 美智明; 田原, 静; 豊崎, 仁美; 森, 哲男, 分担執筆
白桃書房, 2025年09月
9784561258049

価値共創マーケティングの深化　　　　　　　　　　　　　　　
村松潤一, 分担執筆
2025年03月
9784495650247

サービス社会のマネジメント
村松, 潤一; 山口, 隆久, 分担執筆
同文舘出版, 2018年12月
9784495649418

The Role of Ownership in Digital Access-Based Services　　　　　　　　　　　　　　　
Tabara, S.
International Conference on New Paradigms in Economy, Commerce, and Society (ICNPECS) 2026, 2026年03月14日
20260314, 20260314

BtoB現場サービスプロバイダーが知覚する 先行要因−共創行動−価値成果モデルの検証　　　　　　　　　　　　　　　
田原 静; 大藪 亮; 梁 庭昌; 張 婧; 村松 潤一
サービス学会 第14回 国内大会, 2026年03月03日
20260303, 20260305

Aspects of Digital Servitization　　　　　　　　　　　　　　　
Tomiyama, T.; Tabara, S.; Imamura, K.
ICServ (International Conference of Serviceology) 2025, 2025年12月01日
20251201, 20251203

各アクターが有するロジックがフロントラインサービス従業員の共創行動に与える影響　　　　　　　　　　　　　　　
大藪 亮; 張 婧; 田原 静; 村松 潤一
サービス学会 第13回 国内大会, 2025年03月05日

情報信託に対する消費者の認知・受容と制度的課題 - 企業との価値共創経験に着目して-　　　　　　　　　　　　　　　
田原静; 張 婧; 梁 庭昌; 村松 潤一
日本マーケティング学会カンファレンス2021, 2021年10月17日